Reflektioner från ChALS 2017

Vi har alla varit där. Vi besökte en konferens (eller gick en kurs, eller deltog i en workshop) som fyllde oss med inspiration. Och vi gick därifrån, fast beslutna att hädanefter arbeta på ett helt nytt sätt.

Sedan insåg vi att under tiden som vi varit på konferens hade mailen strömmat in, några mindre akutsituationer uppstått på jobbet och deadline för rapporten vi lovat att skriva var visst imorgon. Och nästa gång vi får chansen att tänka på insikterna från konferensen så har det gått tre veckor och vi minns inte riktigt vad som sades men så snart vi får tid ska vi definitivt gå igenom de utskickade presentationerna och anteckningarna vi gjorde under dagen…

Förväntansfull publik.

Vardagen har en förmåga att skjuta förändring på framtiden. Därför tänkte jag ta en stund för att se tillbaka på ChALS 2017, en konferens som faktiskt handlade om att skapa förändring i verksamheten, trots att de dagliga arbetsuppgifterna fortsätter att strömma in.

Den 27 september samlades 120 personer i Chalmersska huset i Göteborg för att tillsammans fundera över årets tema ”Creativity – at work!” Hur skapar man en organisation där man tar tillvara på medarbetarnas initiativ och där idéer omsätts i praktiken? 18 engagerade talare delade med sig av sina erfarenheter och åhörarna ställde frågor, diskuterade och testade graphic recording.

Den största insikten som jag bär med mig från dagen är vilket mod som krävs för att åstadkomma förändring. Hela konferensen dokumenterades av Terese Ellnestam, som på långa dukar tecknade och illustrerade innehållet. Åhörarna fick själva möjlighet att rita istället för att bara berätta med ord, vilket var mycket uppskattat. Men jag tänker också att det krävs mod att vara den som på nästa avdelningsmöte delar ut papper och pennor och säger ”nu vill jag att alla ska rita hur de tror att användarna kommer att påverkas av våra nya rutiner”. Mod var också någonting som Adam Lawrence från WorkPlayExperience talade om, exempelvis när han berättade om tjänstemannen som byggde upp en disk av pappkartonger i sitt kvarter i Los Angeles och uppmuntrade boende att komma och berätta vilken service de skulle vilja ha av sitt stadsdelskontor.

Terese Ellnestam om vad som hindrar kreativitet.

För ett genomgående tema för dagen var att det sällan råder brist på bra idéer, däremot krävs en organisation som tillåter att man på ett enkelt och billigt sätt skapar prototyper för att testa om idéerna håller. Man måste skapa en kultur på arbetsplatsen där medarbetarna får ha inställningen: ”Ja, det här kanske verkar barnsligt eller oseriöst, men vi gör det för att det är ett enkelt och billigt sätt att testa vilka av våra idéer som fungerar i praktiken”. För att hitta de lyckade idéerna krävs också att vi vågar misslyckas många gånger. Ett sätt att hantera misslyckanden är att helt enkelt se dem som forskningsresultat: ”Negativt utslag på det här experimentet, då går vi vidare och testar nästa tes.” Ett annat sätt är att minska konsekvensen av misslyckandet: hur irriterande det än är att inse att man har förlorat två dagars arbete och att prototypen i kartong som man byggde var värdelös, så är det ingenting mot känslan när man inser att 2 månaders arbete och hundratusentals investerade kronor har varit förgäves.

Adam Lawrence om sina ”Five Commandments of Practical Human-centric Innovation”.

För att lyckas med förändringsarbete krävs modiga medarbetare, men det krävs även en modig organisation med modiga chefer som vågar släppa kontrollen och låta medarbetarna testa sina idéer. Men som vi fick lära oss av Katarina Stetler, från Kairo’s Future, så kommer förändringshastigheten i samhället fullkomligt explodera de närmaste åren, vilket ställer krav på oss att ständigt tänka på nya sätt och utveckla vår verksamhet. Därför är jag tacksam över att vara en del av biblioteksvärlden, där många kunniga människor så generöst delar med sig av sina erfarenheter. Vi på Chalmers bibliotek vill gärna fortsätta diskussionen som påbörjades under ChALS 2017. Så alla ni som har tankar om förändringsarbete, hör gärna av er till oss så fortsätter vi bolla idéer, dela erfarenheter och stötta varandra!

”Graphic recording” av Terese Ellnestam. Klicka för större bild.

/Jenny Kihlberg

ECIL 2017

ECIL is one of the most significant international conferences for both researchers and practitioners in the field of information literacy (IL). This years’ conference was held in St. Malo and the main theme was IL in the workplace (Sep. 18-22). Christina and Marco presented an interview-based study on the information literacy needs of PhD students, whilst Mona’s and Liza’s contribution was based on the development, implementation and assessment of CLEO, the online course for the BSc thesis.

Amongst the most important topics presented at the conference were the relationships between employability and IL in the current post-industrial work market, and the challenge of “fake news” as indeed tragic consequences of poor IL. Relatively new areas for both library instructions practice and IL theory—namely copyright literacy and research data literacy—were also extensively discussed. In particular on this latest topic, many presentations from different countries were based on the initial findings from a large-scale survey on the research data literacy of both junior and senior researchers. The survey has been designed by a research group led by Gobinda Chowdhury (Northumbria University) and Serap Kurbanoğlu (Hacettepe University), it is still open and all its findings are merely preliminary. The results until now seem to differ little across countries: researchers – in particular junior ones – tend to upload research data mainly when formally requested, and they share data to an even lesser extent, often with suspicion. As Sweden was missing amongst the countries already contributing to the study, we were invited to collaborate with the study providing data from Chalmers, which was an offer we could hardly refuse.

Mona and Christina attended also an interesting workshop titled Before You Teach! Assessment Basics: Why, What, & How, led by Esther Grassian (UCLA).  This former literacy librarian advocates rubric based assessment as a way to help the instructor develop and improve his or her teaching and to demonstrate what students have learned in a typical one-shot IL session.

Finally, for those who like the Star Trek series (and remember the old one with captain Kirk and Mr. Spock), it could be interesting to know that the Borg Cube was crucial in the keynote speech by Andrew Withworth (University of Manchester). The Cube was presented as a metaphor for the role of the identity and the authority in the discourse of IL in the workplace. The Borgs are in fact creatures who cross the universe, trying to annihilate all the technological and social differences existing between the many citizens of the Federation. Withworth’s thought-provoking speech reminded all of us involved in IL about the importance of including difference and democracy in the discourses on scholarly publishing (as for instance in the Open Access discourse), on copyright (as in the case of other alternative licences such as the Creative Commons ones) and on research data (as in the idea of Open Data).

As customary for ECIL the proceedings will be soon published by Springer. In the meantime, the book of abstracts can be found here.

/ Marco, Mona, Christina and Liza

Biblioteket på Lindholmen Open Day

Jag har arbetat på Lindholmen i många år, det är ett väldigt spännande område där akademi och näringsliv möts men även gymnasieelever och promenadsugna Göteborgare som vill njuta av det fina stråket längs vattnet.

Just idag den 13/9 har det varit extra mycket rörelse på området då Lindholmen Open Day gick av stapeln för andra året i rad. Dagen som är initierad av Lindholmen Science Park inleddes med frukostseminarier runtom på området, vi på Chalmers Lärandetorg bjöd in till ett seminarium där Nooshin Mortazavi och Raul Pardo berättade om sin forskning.

På förmiddagen fanns det sedan möjlighet för de olika verksamheterna på området att ställa ut i Lindholmen Science Park och givetvis ville vi vara med där. Vid vår monter kunde man få veta mer om Chalmers Moocs, våra kommande events i Kuggen samt få information om research.chalmers.se, noden för Chalmers forskningsinformation. Det blev många spännande möten!

Själv var jag runt och minglade med flera olika verksamheter och det är verkligen inspirerande att få arbeta på en plats som Lindholmen!

Utöver den frikostiga godisskålen fick besökarna i vår monter också en inbjudan till att delta i vår tipspromenad i Kuggen. I denna vecka utses vinnarna. 

Text: Emma Frisk
Foto: Malin Rydenhag

Kuggen fyller sex månader

Vi har nu passerat halvårsstrecket, det är halvtid i projektåret och vi tar tillfället i akt att blicka tillbaka och begrunda.

Terminen är officiellt slut och studenterna försvinner iväg en efter en. Kuggen avfolkas allt mer för var dag, fotstegen i trappan klingar ut, frågorna i referensdisken blir allt färre och våra studiemiljöer som så väl tjänat sitt syfte under de mest intensiva tentatider och uppsatsskrivande breder nu ut sig i sin tomhet.

Sommaridyll på Campus Lindholmen.

Mycket har hänt under dessa första månader, likt människans egen utvecklingskurva har även Kuggen och projektdeltagarna haft anledning att under denna period vidareutveckla sin autonomi och perceptionsförmåga. Rutiner och arbetssätt har skapats, bearbetats och satt sig, balanssinnet aktiverats. Vi har fått tid att bo in oss på vår nya plats, i detta nya koncept. Med hjälp av olika sinnesintryck, erfarenheter och feedback från våra användare kan vi nu bygga upp en minnesbank att återvända till när vi skapar nytt.

Som projektdeltagare har man under denna termin tillförskaffat sig en bättre förståelse, dels för vad man kan åstadkomma inom ramarna för projektet men även vad som händer runt omkring oss; olika processer inom Biblioteket och Chalmers verksamhet i stort. På Kuggen har vi arbetat aktivt för att förstå och tolka användarnas olika behov genom att vara lyhörda på plats, genomföra olika användarundersökningar och ta tillvara på den input som genereras från bibliotekets olika kommunikationskanaler. Fortsättningsvis, i den mån det är möjligt, försöka svara på dessa behov eller önskningar och genomföra de förbättringar och justeringar av verksamheten som krävs.

Det har varit ett både spännande och lite nervöst arbete att etablera bibliotekets programverksamhet ute på Lindholmen. Frågor kring vad som är angeläget, inspirerande eller vad som skapar störst värde för våra besökare har stötts och blötts i sammanhanget. Frågor som fortsättningsvis kommer behöva ställas när vi lägger höstens program och vidareutvecklar verksamheten.

Studentsamarbete på Kuggen. Foto: Chalmers, Anne-Lena Lundqvist.

I veckan samlas Kuggens projektgrupp för att tillsammans genomföra en utvärdering av våra första månader i drift. Alla lärdomar och idéer vi kan utvinna från detta retrospektiv bär vi med oss i vårt kommande arbete till hösten.

Men innan dess vankas sannolikt lite sommarledighet och avkoppling. Vi vill således ta tillfället i akt att tacka hjärtligt för alla studiebesök som anordnats till Kuggen hittills, allt visat intresse från kollegor landet över! Hur vi har fått många trevliga tillfällen att presentera vår verksamhet och dela tankar kring projektet.

Stort tack likaså till våra studenter och deras vilja och förmåga att på olika sätt ta del av Kuggen samt vara med och utveckla verksamheten, vi gör det här tillsammans!

Med detta sagt önskar vi glad sommar och välkommen åter i höst!

/Kuggengruppen

Kuggen stänger helt för sommaren från vecka 28 och öppnar åter vecka 33.

Play Is Powerful – Insights from South by Southwest

In 2014 USA Today described South by Southwest (SXSW) as one of the largest and most influential gatherings on the planet. 

The first event, 30 years ago, attracted about 700 attendees. Back then the main focus was music. The event has changed in many ways since 1987, but at its core, SXSW remains a tool for creative people to develop their careers by bringing together people from around the globe to meet, learn and share ideas.

Today the ”Interactive” part of the eleven day long event draws more than 30.000 people. The whole thing, music and film festival included, each year, brings over 300.000 people to Austin.

Austin is known to be a music and food town.

Austin is the exception from the stereotype Texan cowboy town. It is quirky, friendly and in to music and food. March means spring in Texas. Live music is coming from the most unexpected outdoor venues, and the vibe is great.

Though you can tell this year is different. The trauma of the recent election is very present. Almost every speaker talks about how they felt waking up the day after the election realising the outcome. The sense of despair. Interestingly enough everyone also seem to share the feeling of being fully awake. One keynote speaker questions how many times we have to relearn a lesson. Another talks about the chain Ignorance – Fear – Intolerance, and how love is the only way forward.

Pavement in East Austin.

Going through the schedule for SXSW can be an overwhelming experience. There are so many promising sessions, workshops and keynotes. Luckily they have their own app which makes it easier to browse and save events. For me, one session immediately stood out – ”They’re Going to Hate This & Think I’m Full of Shit”. I just needed to know what that was all about.

The man behind the title is Michael Nieling, designer and Creative Director at Ocupop – and, according to himself, gifted with an imposter complex. Every time he steps on stage or speak up in a meeting he is hearing a voice inside his head saying he is full of shit. But that voice, that anxiety, has also fuelled his creativity and his success.

Michael Nieling’s opening slide.

If you have the same shitty life coach, you should come, it’ll probably be great. Though I fucking doubt it.

His whole life has been about over preparing, over training, always trying to win a race, acing a test. It is not until recently he has found the key to become a little more content with himself and with life. He simply puts it ”I started being more me”. His point is that when he started being more vulnerable and dropped his facade, he could also start being fully present, collecting the courage to share his stories.

And he truly shares his stories. He is honest and warm and funny, and he resonates with everyone in the room when he encourages us to stop chasing impossible goals and live more reasonably and realistically. Although he is very clear with one thing – nothing comes from no.

His SXSW talk last year.

Another very inspirational talk came from Piera Gelardi, who leads an award-winning team of creatives at lifestyle digital media company Refinery29. She talks about ”courageous creativity” and how hard it can be to hold onto the passion, purpose and optimism you might have been given.

As she sees it everyone has to try and create the conditions for their creativity. The physical environment is one such condition. Among other things, for Gelardi that means surrounding herself with images. However, the key she says, is not to surround yourself with things you like, but with people you trust. Only in that environment can you feel fully alive and be the most you.

Once you find yourself in a trusting environment here is how you create the conditions för creativity according to Gelardi:

  • Know What Works For You
  • Laughter Unlocks Brilliance
  • Play Is Powerful
  • Embrace The Uncomfortable

Every team will eventually form a pattern for when they are successful. For Gelardi and her team that happened when they were clowning around. For an outsider it would have been easy to claim they were wasting time, but for the team this was a key moment, and one they have repeated ever since.

Allowing yourself to be ridiculous, tossing around crazy ideas, and laughing together is often what gets you to a higher level. It is a mistake to discount those moments and that behaviour as silly. It is when you are fully relaxed, you can be the most brilliant says Gelardi. She ends her session by saying ”courageous creativity is contagious. Go out and spread that shit!”.

The essence of what I learned at SXSW, an essence I will try to carry with me, is that creativeness and playfulness often lead to good things, no matter what others say – and that nothing ever comes from no.

/Malin Rydenhag

 

 

Kvinnor i fokus under Wallströms besök

Kvinnor, fred och säkerhet. Det stod på agendan när Margot Wallström gästade lärandetorget Kuggen för att skriva historia på Internationella kvinnodagen.

– Nothing about them without them måste vara grundregeln, säger den svenska utrikesministern.

 

Gradängsalen är riggad. Svarta lakan hänger över fönstren, på bordet står en dator med tillhörande webbkamera och bredvid den en svensk flagga, som Kuggengruppen omsorgsfullt placerat där Margot Wallström snart ska sitta.

Rektor Stefan Bengtsson cirkulerar i väntan på att hälsa utrikesministern välkommen. Sex stycken biblioteksmedarbetare står utspridda i informationsdisken. Stillheten avbryts snart av en rad bestämda steg genom entrédörrarna. I mitten av klanen av mörk- och finklädda män, går Margot Wallström. Hon ler brett mot alla som söker ögonkontakt. Efter en 30 sekunders lång rundtur i bibliotekets lokaler, tar de sikte mot gradängsalen. Här ska det skrivas historia.

För första gången någonsin ska ett digitalt möte mellan kvinnliga utrikesministrar hållas; de från Sverige, Argentina, Kenya, Lichtenstein och Panama. Mötet sänds samtidigt live på Utrikesdepartementets Twitter, Youtube och Facebook.

”Feminism betyder att kvinnor och män ska åtnjuta samma rättigheter, möjligheter och skyldigheter i samhället. Det är så enkelt. Och tänk så krångligt det blivit ändå” säger Margot Wallström.

 

”Hej Margot, vad har du gjort idag?” frågar Lichtensteins utrikesminister Aurelia Frick. Hon är iklädd en rosa ”pussyhat”, den numera världskända mössan med kattöron som nyligen blev de amerikanska kvinnornas protest mot president Donald Trumps sexistiska kommentarer. Margot Wallström berättar om sin dag. Först ett besök hos Göteborgs universitet, sedan hos den ideella organisationen Terrafem* och nu på Chalmers, där hon är hedersdoktor.

– Det är alltid roligt att komma hit av den anledningen, säger hon efter att sändningen avslutats.

På Chalmers webb finns bakgrunden till att just Margot Wallström utnämndes till hedersdoktor år 2001. Anledningen är att hon ”representerar svenskt miljöpolitiskt arbete på ett kunnigt, engagerat och sakligt sätt”. Hon benämns också som en god kvinnlig förebild på ledningsnivå i Europa.

 

De uppkopplade ministrarna småpratar medan tekniken testas inför livestart. Vi blir påminda om att de är helt vanliga människor, som pratar om helt vanliga saker. De stämmer av vad klockan är hos varandra, hur de mår och bekräftar vilket bra initiativ livesändningen är. I Utrikesdepartementets kanaler syns snart små fönster med varje lands minister.

Margot Wallström hälsar alla välkomna till nu, då vi ska prata om vår gemensamma politiska agenda. Det ska ske genom att föra dialog, samarbeta och byta erfarenheter. Antalet tittare ökar per minut, 130, 150, 200, samtidigt som teknikriggarna pustar ut.

 

Detta bildspel kräver JavaScript.

 

Internationella Kvinnodagen ska firas genom att följa upp aktuella frågor, tycker Margot Wallström. Många brister, så som mäns ostraffade våld mot kvinnor, ska synliggöras och uppmärksammas. Det är ett problem som ”förenar” oss.

– Vi har en lång väg kvar i många avseenden. Kvinnor är fortfarande inte en del av många fredsförhandlingar. Vi har gett stöd till en grupp syriska kvinnor men de är en kommitté vid sidan av och i förhandlingarna sitter bara män. Hur ska det skapas en bra framtid för Syrien, när bara männen bestämmer? Samhället ser inte ut så. Nothing about them without them måste vara grundregeln, säger Margot Wallström.

Hon poängterar också vikten av att låta kvinnor få diskutera saker utan män ibland, även om de så kallade ”kvinnofrågorna” inte är många. Då behövs, enligt Wallström, den typen av möten som hon skapat genom nätverket.

 

På Chalmers jobbas det aktivt med att säkerställa att kvinnor och män har samma möjligheter till karriär, menar Stefan Bengtsson. Den 8 mars må vara över om några timmar men arbetet med en god arbets- och studieplats för både män och kvinnor fortsätter.

– Egentligen är det tokigt att det finns en speciell dag, vi måste uppmärksamma jämställdhet varje dag. Samtidigt är Internationella Kvinnodagen ett bra tillfälle att alldeles särskilt reflektera över hur vi ska bygga ett mer jämställt samhälle, säger Stefan Bengtsson.

/Sofia Andersson

 

*Terrafem är en ideell feministisk organisation som arbetar för kvinnors och flickors rätt att leva utan mäns våld och dominans. De anser att mäns våld är den yttersta konsekvensen av könsmaktsordningen, som systematiskt underordnar gruppen kvinnor till förmån för gruppen män.

No more posts.