Hellre grits tillsammans: rapport från World Open Library Conference

Sitt namn till trots erbjöd WOLFcon (World Open Library Foundation Conference) få förvillade varulvsfantaster i pälsbeklädd kostym. Istället befolkades denna historiens första WOLFcon av en salig blandning bibliotekarier, systemutvecklare och representanter för systemleverantörer i sedvanlig dräkt. Gemensamt för de deltagande var engagemanget i och intresset för de olika projekt som stiftelsen Open Library Foundation (OLF), tillägnad open source- och opan access-teknik inom biblioteksvärlden, driver. Bland dessa projekt finns också organisationen Open Library Environment (OLE) och knowledge basen GoKB, men det var tydligt att fokus just nu ligger på open source-projektet och bibliotekstjänstplattformen FOLIO.

Det var förstås även FOLIO, och Chalmers planer på att inom en inte alltför avlägsen framtid börja använda FOLIO som biblioteksdatasystem, som förde mig till ett försommarvarmt Durham, NC, nyfiken på den ”community” som så ofta beskrivs som FOLIO-projektets kärna men som kan te sig litet abstrakt betraktat från kontoret på ett förhållandevis litet bibliotek i Sverige. Att  komma till WOLFcon — som välkomnade 190 deltagare — och inse att communityn faktiskt utgörs av människor, med kunskap, erfarenhet och engagemang, var inspirerande och hoppingivande.

Möten och modeller

2018-05-08 19.19.49

Kristin Martin från University of Chicago håller i en session om e-resurshantering. (Foto: Theodor Tolstoy)

Veckan inleddes med ett ”FOLIO Meetup”, med samma upplägg som den FOLIO-dag som hölls i Uppsala i höstas, riktad främst till dem ännu inte börjat engagera sig i FOLIO. Duke Universitys Tim McGearys inledande anförande kring Dukes mångåriga engagemang i FOLIO och OLE följdes av demonstrationer av utvalda delar av systemet, presentationer av special interest groups, datamodeller och roadmaps, och — äntligen! —  ett diskret offentliggörande av namnen på de två biblioteksorganisationer — University of Alabama och Five Colleges Consortium — som tillsammans med Chalmers kommer vara först ut att använda FOLIO med tjänster från EBSCO.

Tisdag, onsdagen och torsdagen riktade sig mer till dem som redan är involverade i FOLIO. Efter morgnarnas plenary sessions erbjöd schemat ett flertal valmöjligheter, med många parallella spår och arbetsmöten. Jag passade på att skaffa mig en bättre inblick i bland annat arbetet med moduler för MARC-katalogisering och batchhantering. Jag bevittnade även delar av ett tre dagar långt arbetsmöte (med ämnesspecialister, UX-designers och utvecklare) kring FOLIO:s framtida, ej ännu utmejslade funktionalitet för e-resurshantering — en synnerligen viktig fråga för oss här på Chalmers, där de elektroniska resurserna utgör en överväldigande stor andel av samlingen.

När WOLFcon inföll var det två veckor kvar till införandet av den nya dataskyddsförordningen, så förstås erbjöd konferensen även en session tillägnad GDPR och anonymisering. Med deltagare från flera amerikanska bibliotek och från några av de företag som arbetar med den tekniska utvecklingen av FOLIO på plats blev det en intressant diskussion om olika tekniska lösningar såväl som om den eventuella konflikten mellan begränsning av datalagring och möjligheter till statistikuttag.

Vid en session hade jag dessutom nöjet att själv, tillsammans med kollegor från Tyskland och USA, vara med och presentera vad arbetsgruppen för hantering av analytiska och boundwith-poster arbetat med. Den datamodell vi visade upp — ett försök att försona europeiska katalogiseringstraditioner med amerikanska, komplexitet och oförutsägbarhet med enkelhet och standardisering — inspirerade en mycket animerad diskussion bland deltagarna.

Det viktigaste målet

Det starkaste intrycket jag tar med mig från WOLFcon är just  diskussionerna, de varierande utgångspunkterna, de ibland delade, ibland vitt skilda, erfarenheterna, generositeten — ja, insikten att FOLIO-communityn består av människor som delar med sig av sin tid och sina idéer. Som, för att parafrasera en representant från Index Datas Sebastian Hammer, arbetar tillsammans om än utspridda för att skapa en flexibel, community-ägd plattform bortom de proprietära systemens slutna trädgårdar. Vem vill inte vara del av någonting sådant?

Nu är Chalmers en del av det — liksom EBSCO, Cornell, Index Data, ett gäng tyska och kinesiska konsortier, Duke, Stacks, Texas A&M, Samhaeng. Aktörer från olika länder, offentliga och privata, av olika omfång, med olika förutsättningar, styrkor, svagheter och insatser. Och som en del av utbytet finns förstås också kompromisserna, missförstånden, de ändlösa diskussionerna, de enskilda behoven som aldrig lyckas blir del av de gemensamma.

”There are many right ways,” sade EBSCO:s Gar Sydnor under ett kort anförande. Tanken är betryggande, men också svår. För om många tillvägagångssätt är rätt, hur kan vi enas kring något med tillräcklig kraft för att genomföra det?

Ett av mina favoritinslag på WOLFcon var den gemensamma konferensfrukosten. Ackompanjerade av ömsom grits ömsom gröt möjliggjorde dessa morgonstunder — innan folk hunnit samla sig i sina vanliga arbetsgrupper — möten med människor som just den dagen råkade äta frukost vid samma tid. Jag tänker att just den öppna och välkomnande atmosfären, tryggheten och spänningen i att kunna slå sig ned vid ett nytt bord och plötsligt vara del av en ny, oförutsedd konstellation av kompetenser och erfarenheter, är en förutsättning för att projektet ska kunna rymma både kompromisser och kreativitet, och för att vi som community ska våga och orka dela med oss av och i någon mån släppa taget om våra tillvägagångssätt och idéer.

Låter det spännande? Med OLE:s Ginny Boyers ord: “To get engaged, just show up.”

/Lisa Sjögren

Påskquiz för CLS

DSC_9884

Sedan våren 2017 är Chalmers bibliotek en del av institutionen CLS, Communication and Learning in Science, på Chalmers. Organisationen delas sedan 1 januari 2018 in i åtta avdelningar med ansvar för verksamheten. På institutionen etableras även två vice-prefekter för att arbeta med utbildnings- och forskningsprocessen. Ledningsgruppen utgörs av avdelningschefer och viceprefeketer. Verksamheten växer och vi närmar oss 100 personer. För att skapa bättre förutsättningar för utveckling av verksamheten inrättas avdelningar i storleken om 10-20 personer där avdelningschefsskapet är operativt och integrerat i det löpande arbetet.

För att att skapa förståelse för varandras verksamheter genomförde avdelningen för Användarservice en påskquiz för personalen. Avdelningen för användarservice ansvarar främst för bibliotekets publika verksamhet och servicepunkter. Vi följde med ledningsgruppen för CLS i jakten på vinst i påskquizet.

Påskquizen visade sig vara ett lyckat försök att öka förståelsen för bibliotekets lokaler och publika verksamhet och vi hoppas kunna fortsätta med detta framöver genom ögonen på andra delar av verksamheten.

Chalmers lärandetorg fortsätter utvecklas

Läs gärna första blogginlägget om användarfeedback i Kuggen.

Hösten har präglats av ett gigantiskt tryck på våra lokaler, våra studieplatser, våra bibliotekarier. Tidigare max-notering för gamla biblioteket var 4187 besökare på en vecka. Under hösten slog vi det vecka efter vecka efter vecka, för att kulminera inför tentaveckan med 7561 besökare. WOW!

Projektet att etablera vår verksamhet i Kuggen tog slut vid nyår, men såklart fortsätter vi att utveckla lokalerna och vår verksamhet även framöver. Alla kontakter vi har, alla konversationer mer er studenter och användare, och all feedback vi får, används i dagliga och framtida arbetet med vårt lärandetorg. Vi försöker även ta med lärdomar så gott det går till våra två bibliotek på Johanneberg.

Höstens feedback och åtgärder har haft följande huvudpunkter:

  • Ergonomiska platser – Vi har höjt borden på plan 0 vid sofforna. Borden vid de gröna sofforna på plan 1 kommer förbli låga, för att ha en variation av sittplatser för olika personer för olika syften. Ska man sitta böjd över formelsamlingar är därför kanske andra platser att föredra, för ryggens skull.
  • Enskilda platser – Något som i förarbetet inte sågs vara ett stort behov, eller ett prioriterat behov, i att skapa den nya mötesplatsen som är lärandetorg. Vi har märkt att behovet fortfarande är stort! Framöver nu ska vi se hur vi främst kan lösa enskilda platser med de möbler vi har och jobba därifrån.
  • Tysta platser – Det finns tystare områden i våra lokaler, lite beroende på tid på dygnet. Inför tenta-perioder har vi ytorna på plan 2 som en tystare avdelning. Men annars är inte det det huvudsakliga syftet med lärandetorg, så för helt tysta läsplatser hänvisar vi vidare till tysta läsrummet i Patricia, eller läsesalarna på Huvudbiblioteket och ACE-bibliotekte på campus Johanneberg.
  • Öppna helger – Under hösten haft två meröppna helger, en efter nyår. Eftersom vi fortfarande testar oss fram, och att det finns en ekonomisk fråga i detta, tar vi det peu à peu. Till hösten kommer vi börja titta på möjligheterna för öppna helger vid andra tillfällen. Så länge, se fram emot vårens öppna helger inför tentaperioderna!

 

I perioder är vår skrivare väldigt populär, och köbildning är inte ovanligt under lunchtimmen. Andra tider är den mycket mer tillgänglig, så om möjligt använd skrivaren då. Du kan även lägga till skrivaren på din egna dator, genom att följa instruktionerna (för respektive operativsystem) på centrala IT-portalen.

Flera frågor via anonyma lappar har varit att vi ska skaffa saker vi redan har, t ex hylla med referenslitteratur (blåa hyllan bakom informationsdisken) eller scanner (en bokscanner i skrivarrummet, samt en scanner inbyggt i skrivaren).

Andra saker som vi kan lösa direkt eller ganska snabbt kommer också via anonyma lappar, som temperaturen i lokaler eller när fönsterna ska tvättas. Kom och prata med oss direkt, så kan vi få iväg en felanmälan samma dag, eller berätta att fönsterputs brukar ske i maj när inte fönsterna riskeras att skadas av kylan.

Hur vi ska informera om dessa saker (och mer!) utan att skapa information overload är svårt. Vi försöker balansera fysiska och digitala skärmar, inlägg på sociala medier och hemsidan, och såklart i direktkommunikation med våra besökare som träffar oss i informationsdisken. Hur tycker ni vi ska kommunicera? Var läser just du info om tjänster, event och funktioner i vårt lärandetorg?

Kommunikation är en av våra stora utmaningar inför kommande året och vi behöver DIN hjälp, för bara DU vet bäst hur du tar till dig information.

Tack alla ni som pratat med oss eller lämnat lappar, och fortsätt gärna! Vi vill fortsätta utvecklas tillsammans med er.

Munin-konferensen i Tromsö

Munin_konferensI slutet av november tog vi flyget, längre norrut än någon av oss tidigare varit, till Tromsö och The Munin Conference on Scholarly Publishing.

En mötesplats för främst forskare och bibliotekarier men också förlag. Redan på Oslo flygplats träffade vi på de första konferensdeltagarna och de trevliga och stimulerande samtal som präglade hela konferensen började. Bland annat fick vi nya vänner från Kuopio, University of Eastern Finland.

Programmet var i sin helhet mycket intressant med genomgående bra föreläsare och kanske då speciellt de tre keynoteföreläsarna. Nu har videoinspelningarna från konferensen publicerats och vi vill rekommendera att vid tillfälle tar del av presentationerna som du hittar här.

Nedan har vi valt ut några favoriter.

Timothy Gowers som tilldelades Fieldsmedaljen 1998 och som i ett blogginlägg 2012 startade bojkott Elsevier rörelsen. Han har en dröm om att få ”knowledge on tap” precis när han behöver den. Eftersom det irriterande nog inte fungerar så idag föreslår han radikala förändringar för vetenskaplig publicering där peer-review avskaffas och forskning publiceras som manuskript (pre-prints) i fritt tillgängliga databaser. Enligt Gowers är ArXiv.org ett exempel på en sådan modell.

Sven Vlaeminck och Ralf Toepfer från Leibniz Information Centre for Economics (ZBW) i Hamburg talade om “the replication crisis” inom den ekonomiska forskningen. Att det krävs en datalagringspolicy som tvingar forskarna att bifoga sin data för att det ska vara möjligt att reproducera forskningen. En frivillig policy fungerar inte.

Det diskuterades också nya Open Access modeller för att minimera kostnaderna för enskilda universitet och maximera spridningen. Martin Paul Eve från Birkbeck College, University of London förespråkar en ny modell där universitet, istället för att betala article processing charge till kommersiella förlag, ingår i ett nätverk av ”publicerande” universitet och delar kostnader för självständig OA publicering; se Open Library of Humanities och OPERAS.

Avslutningsvis vill vi nämna Sarah de Rijcke, CWTS Leiden University och hennes intressanta föreläsning om det behov som hon menar finns av kvalitativ forskning om publicering och citeringens praktiker. För att få fram nya indikatorer anpassade för olika kontexter.

Marco & Mona

TRE SNABBA TILL ROLF OM ATT SÄGA HEJDÅ TILL CPL

Efter fyra år av hårt slit kommer CPL, Chalmers Publication Library, och allt som rör forskningspublikationer att ersättas av research.chalmers.se. Rolf Johansson, systemutvecklare vid Chalmers bibliotek, ser tillbaka på den största projektsatsningen i bibliotekets historia.

Vilken har varit den största utmaningen med att utveckla en databas från scratch?
Det allra svåraste har varit det inre arbetet, att få hela teamet på 8-10 personer att enas kring en och samma bild av saker och ting. Det har vi lagt ner mycket tid och tankekraft på. Den knepigaste uppgiften har, som man skulle kunna tro, alltså inte varit den tekniska biten.

Vad är det bästa med den nya tjänsten?
Jag tycker det bästa är att man kan se publikationer och projekt i ett och samma gränssnitt. Sedan är jag även stolt över den automatiska ämnesordstilldelningen. Den är visserligen utvecklad vid Linköpings universitetsbibliotek, men istället för att forskarna ska hitta lämpliga ämnesord själva kan vi nu ge forskarna förslag direkt.

Den här typen av arbete kräver stort fokus och engagemang och det behövs säkerligen en del återhämtning innan man kan hitta motivationen igen. Vad händer härnäst?
Research.chalmers.se håller ju fortfarande på att utvecklas, men projektet går nu in i en lugnare fas. Bibliotekarierna kommer att fokusera på att hitta nya rutiner och utvärdera det nya systemet och systemutvecklarna går vidare till andra projekt. Sedan bör vi väl fira lite också. Fast personligen kommer jag nog att låsa in mig i ett mörkt rum och spela tv-spel i en vecka, skrattar Rolf och tillåter sig att se en gnutta trött ut.

/Karin Ljungklint

 

Ny organisation 2018

När vi går in i 2018 gör vi det med en ny organisation.

Organisationen delas in i åtta avdelningar med ansvar för verksamheten. På institutionen etableras även två vice-prefekter för att arbeta med utbildnings- och forskningsprocessen. Ledningsgruppen utgörs av avdelningschefer och viceprefeketer. Verksamheten växer och vi närmar oss 100 personer. För att skapa bättre förutsättningar för utveckling av verksamheten inrättas avdelningar i storleken om 10-20 personer där avdelningschefsskapet är operativt och integrerat i det löpande arbetet.

Verksamhetsstödet : Med ansvar för administration, ekonomi och kommunikation. Hit hör även koordineringen av Generic and Transferable Skills.

Användarservice : Med ansvar för bibliotekets publika verksamhet och servicepunkter.

Mediaförsörjning : Med ansvar för informationsförsörjningen till Chalmers forskning och utbildning.

Utveckling & Blended Learning : Med ansvar för projektstöd, systemutveckling samt produktion och stöd för digitala utbildningsinslag.

Forskarstöd, bibliometri och ranking : Med ansvar för utveckling av våra forskningsnära och institutionsnära tjänster.

Informationskompetens för lärande och forskning : Med ansvar för att utveckla och driva bibliotekets undervisning i frågor som rör informationskompetens, karriärrådgivning och upphovsrätt.

Fackspråk & kommunikation : Med ansvar för forskning och utbildning inom fackspråklig kommunikation.

Ingenjörsutbildningsvetenskap : Med ansvar för forskning och utbildning inom lärande, ämnesdidaktik och ingenjörsutbildningsvetenskap.

Chalmers biblioteks nya mediaplan

Mediaplan

Fem år har gått sedan vår förra mediaplan skrevs och vi hade kommit långt i skiftet från tryckt till elektronisk, men mediaplanen ägnade sig mycket åt processerna runt hanteringen av det tryckta materialet. Det var många skrivningar om vilken avdelning på biblioteket som ansvarar för vad. Men organisationen förändras ständigt, och vi har strävat efter att minimera texterna runt hur arbetet skall organiseras. Inspiration hittade vi i Stockholms universitetsbiblioteks nya mediaplan.

Vi vill fokusera på vad samlingarna ska innehålla, snarare än formatet. Elektroniskt material prioriteras eftersom det är mer tillgängligt, är lättare att uppdatera och sprida, och inte tar fysisk plats. Det är dock användarens behov och önskan som i första hand skall styra format. Användarvänligheten är viktig, för e-böcker försöker vi hitta DRM-fria möjligheter så långt det går och vi undviker enanvändarlicenser.

De tidigare separerade processerna för fjärrlån och inköp är sedan 2014 integrerade i ett gemensamt system för att hantera beställningar. (Läs mer om vårt open source system Chillin här). Ett gemensamt beställningsformulär förenklar för användaren att beställa material, sedan avgör biblioteket från fall till fall hur behovet bäst tillgodoses – inlån eller inköp, tryckt eller elektroniskt.

Långtidsbevarande av e-resurser påverkar synen på gallring

Vad innebär perpetual access? Vi har de senaste åren arbetat en hel del med att lära oss om långtidsbevarande av e-resurser, vilket resulterat i två interna rapporter, en om e-tidskrifter och sedan en kompletterande om e-böcker. Vi valde efter det att fortsätta vårt stöd till Portico, och utöka det till att även inkludera e-böcker.

Vi har funderat lite extra runt de tryckta tidskrifterna. Med SLU’s artikel om ”radikal gallring” i bakhuvudet hade vi en workshop/diskussion där personal från olika avdelningar deltog. Från den tog vi med oss en försiktig hållning till att göra sig av med tryckta tidskrifter, som vi ville få in i mediaplanen.

Vi säger nu: ”För att gallring ska övervägas skall tidskriften antingen finnas tillgänglig i arkiv som har köpts från förlagen och ägs av biblioteket eller bevarad i Portico eller motsvarande digitala arkiv för långtidsbevarande som biblioteket är medlem i.”

Utöver detta måste vi ta hänsyn till våra åtaganden genom den så kallade TGV-planen, den nationella bevarandeplanen för de tekniska biblioteken.

Samlingarnas plats

Samlingar

De fysiska samlingarna kan vara en svår fråga för biblioteken.

Vilka tryckta samlingar som behöver sparas enligt tankegångarna ovan påverkar också diskussionen om hur ytan i biblioteket ska användas.

Vilken plats ska samlingarna få i huset? Mediaplanen säger inte exakt var samlingarna ska placeras, men den innehåller riktlinjer för hur vi vill att vår samling ska se ut. Ordval har betydelse och genom att prata om beståndsplan istället för gallringsplan vill vi fokusera på det material som känns värdefullt och ska vara kvar, inte på det som kan gallras. Hur kopplat är bibliotekets identitet till de tryckta samlingarna (”Keeper of the books”)?

Vi behöver också ta hänsyn till förändringar i inriktning. Lindholmenbiblioteket har blivit Chalmers Lärandetorg (Kuggen) och Arkitekturbiblioteket har breddat sig till att bli Arkitektur- och samhällsbyggnadsbiblioteket. Två förändringar där funderingar på hur våra samlingar ska placeras och se ut ingår.

Mycket händer hela tiden!

Framtiden har många intressanta frågor att fortsätta tänka kring. Vi kommer få fler anledningar att fortsätta uppdatera vår mediaplan.

En sådan är fjärrlån av artikelkopior – kanske på väg bort? Användarna förväntar sig snabb service. De vill inte vänta på tryckta artikelkopior genom internposten. De vill ju ha PDF direkt i sin mailbox! Även vi själva har sedan länge tröttnat på detta manuella tidskrävande arbete.

Vi testar nya leverantörer för PDF-leverans direkt till användaren. Sedan några år använder vi GetItNow. Om vi saknar egen prenumeration dyker GetItNow upp i länkservermenyn och användaren kan lätt beställa själv. Alldeles nyss började vi med Reprints Desk, där biblioteket beställer men leveransen sker direkt.

Dessa tjänster kostar mer än de traditionella leverantörernas men i gengäld är copyrighten inkluderad, och som sagt, leveransen sker direkt till användaren. Av kostnadsskäl kan vi inte släppa på det för studenterna, endast till högskolans personal.

De här nya tjänsterna påverkar synen på samlingarna, vi måste inte äga allting själva.

Nyfiken på att läsa mediaplanen?

Kontakta media.lib@chalmers.se

/Martina Karlsson & Lars-Håkan Herbetsson

No more posts.