Chalmers bibliotek var ett av de första biblioteken i Europa med att börja använda Get It Now som en service för dokumentleveranser av material som inte finns elektroniskt tillgängligt på Chalmers bibliotek, och vi valde då att låta både beställning och leverans av dokument skötas utan att bibliotekspersonal var inblandad överhuvudtaget. Ännu en gång ligger Chalmers bibliotek i framkant som ett av de första biblioteken i Sverige som börjar använda Reprints Desk som artikelleverantör. Vi kommer bl.a att använda denna leverantör för många av de artiklar som användarna inte kommer åt via Get It Now.

Av olika anledningar låter vi tills vidare fjärrlånepersonal beställa artiklarna och sedan skickas dessa direkt till slutanvändaren från Reprints Desk. Liksom Get It Now är själva tjänsten kostnadsfri men en copyrightavgift utgår för varje artikel och vi använder båda tjänsterna enbart för artikelleveranser till forskare och anställda. Vi tar inte betalt av våra användare.I förlängningen kommer förhoppningsvis det stora flertalet av artikelbeställningarna att gå denna vägen, och förmodligen är det främst tidskriftsartiklar det blir fråga om.Vi tycker att det är kul att pröva ännu en leverantör som tämligen omedelbart tillgodoser våra användares önskemål och vi ser det hela som ett led i att komma ifrån leveranser av dokument i pappersformat till våra forskare och anställda, som kommer att uppskatta denna nya service eftersom det främst är den elektroniska versionen av dokument som efterfrågas av dem.

Ylva Lindgren