Allt vårt användarresearcharbete har nu lett fram till tre personor. Låt oss presentera Sofia, David och Maria!

En persona är en slags typanvändare som representerar en användargrupp med liknande behov och beteenden. Högskolebiblioteket i Jönköping har beskrivit personametoden på ett koncist och bra sätt i den utvecklingsblogg de använde när de byggde sin senaste webbplats.

Personor kan användas till mycket, men vi vill framhäva några saker:

• Undvika självcentrerad design
• Kommunicera användarbehov på ett lättsmält sätt
• Göra personan levande – skapa empati för användaren så att vi vill utveckla något bra för henne
• Ha som kontinuerlig avstämningspunkt – designar vi fortfarande för personan? Har en funktion ett värde för henne/honom?

Här är de nu – Sofia, David och Maria.

/Kristin